Saltar al contenido

Configura tu cuenta y tus preferencias

Desde Configuración puedes revisar tu identidad, preferencias y seguridad. Algunas opciones dependen de tu rol dentro del negocio.

Datos de cuenta

Revisa el nombre y correo de la sesión antes de editar. Guarda y comprueba la confirmación. Cuando una modificación requiere verificar el correo o volver a autenticarte, termina ese paso antes de considerar el cambio aplicado.

Preferencias

Utiliza las opciones de idioma y apariencia disponibles para adaptar el panel. La preferencia de interfaz no traduce automáticamente la información comercial que escribiste en el catálogo.

Seguridad

Abre la sección de seguridad para revisar métodos de acceso, contraseña y claves de acceso disponibles. Consulta Protege tu cuenta antes de retirar un método con el que todavía dependes para entrar.

Configuración del negocio

Los accesos a Empresa, IA, Integraciones, Equipo, Conectores y Facturación aparecen según permisos. Si no ves una opción, confirma tu rol y la cuenta activa.

Cuenta personal y membresía

Entrar como integrante de un negocio no te convierte en propietario. Si cambias o dejas un equipo, revisa la membresía y el contexto activo antes de modificar datos.

Para pedir ayuda: describe la pantalla y el cambio que intentaste. No envíes enlaces de verificación ni códigos de acceso al equipo de soporte.

Ayuda del equipo

¿Necesitas que lo revisemos contigo?

Cuéntanos qué pasó y qué pasos ya probaste. No incluyas contraseñas, claves API ni datos de tus clientes.

Qué información preparar →
Preparar correo

Se abrirá tu aplicación de correo. Revisa el mensaje antes de enviarlo a gerencia@synvaxis.com.