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Agenda de citas y estados de las reservas

La Agenda muestra las citas de Synvaxis y permite revisar sus detalles y estados. Está orientada a negocios de servicios o modalidad mixta.

Consultar la agenda

Navega entre fechas y utiliza las vistas disponibles para revisar un día, semana o mes. Confirma que consultas el período correcto y que la zona horaria coincida con la del negocio.

Crear una cita

Usa la acción de nueva cita y completa cliente, fecha, horario y los datos solicitados. Comprueba la disponibilidad antes de confirmar. Tras guardar, abre la cita para verificar que tenga la hora y duración esperadas.

Estados

EstadoQué representa
ProgramadaLa cita está pendiente de realizarse.
CompletadaEl servicio se realizó.
CanceladaLa cita fue cancelada.
No asistióEl cliente no se presentó.
ReprogramadaSe registró un cambio de programación.

Utiliza las acciones de la ficha para actualizar el caso y confirma el resultado. No elimines una cita para sustituir un cambio de estado si necesitas conservar su historial.

Sobre Google Calendar

Esta guía describe la agenda interna de Synvaxis. La dirección histórica de esta página contiene “google-calendar”, pero no implica una sincronización automática con Google Calendar. No asumas que una cita interna aparece en un calendario externo.

Cuando una hora no coincide

Revisa Configuración de reservas y consulta la guía de problemas de agenda antes de crear una segunda cita.

Ayuda del equipo

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Cuéntanos qué pasó y qué pasos ya probaste. No incluyas contraseñas, claves API ni datos de tus clientes.

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