Conecta y administra tus integraciones
Integraciones reúne las conexiones externas del negocio. Entra con una cuenta con permisos para administrarlas.
Encuentra la integración
Busca por nombre o filtra por categoría y estado. El catálogo incluye canales de mensajería, tiendas, voz, publicidad y widget web. Cada conexión tiene requisitos propios.
Conectar por primera vez
- Abre la tarjeta de la integración.
- Lee los campos o permisos que solicita.
- Completa la autorización del proveedor o introduce las credenciales en el formulario.
- Confirma el recurso que vas a conectar: número, página, perfil o tienda.
- Guarda y realiza una prueba de la función esperada.
Comprueba el estado
Conectado indica que existe una configuración reconocida por el panel. Verifica además la operación real: recibir un mensaje, consultar un producto o completar la acción que necesites. Si aparece un error, conserva su texto.
Reconectar o desconectar
Reconecta cuando el panel indique permisos o credenciales vencidos. Antes de desconectar, identifica qué conversaciones o procesos dependen del recurso. Desconectar una tienda o un canal no equivale a cancelar tu suscripción a ese proveedor.
Qué tipo de conexión necesito
Para atender clientes, usa canales. Para conectar tu propio software, usa API y webhooks. Para trabajar desde un asistente compatible, consulta Conectores MCP. Estas conexiones usan mecanismos de autorización diferentes.